Tout au long des deux Le mal à l'intérieur jeux, Sebastian bénéficie d'un répit dans des pièces sûres dans un plan différent de son actuel. Ces pièces sûres sont signalées au joueur par le son de Claire De Lune , et doit être accessible en regardant dans un miroir fissuré. Les chambres offrent un havre de paix où le joueur est libre de l'horreur du reste de STEM.
Bien que les salles sécurisées diffèrent entre deux jeux, la première étant une aile de l'hôpital psychiatrique de Beacon et la seconde étant une reconstruction du bureau du département de police de Krimson de Sebastian, elles partagent une constante : la présence de Tatiana Gutierrez. L'infirmière stoïque est un personnage entouré de mystère.
Dans le premier jeu, Tatiana est rencontrée pour la première fois au chapitre deux, lorsque Sebastian se réveille dans le coffre-fort. Tatiana est vêtue d'un uniforme d'infirmière de l'hôpital psychiatrique Beacon avec un teint pâle. Elle est sarcastique et sèche, semblant totalement sans émotion. Malgré sa nature mystérieuse et la manière troublante dont elle est présentée tout au long du jeu, Tatiana n'est jamais hostile envers le joueur. Elle présente même à Sebastian divers mécanismes de jeu, tels que les clés de casier.

La véritable identité de l'infirmière n'est jamais révélée, mais vers la fin du jeu, Sebastian peut trouver une affiche de personnes disparues avec Tatiana dessus. L'affiche indique qu'elle était une infirmière qui a disparu pendant un quart de travail tardif sans quitter le bâtiment. Après avoir localisé cette affiche, elle disparaît pour le reste de l'histoire.
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Dans la suite, Tatiana réapparaît dans le coffre-fort de Sebastian, l'aidant à effectuer des mises à niveau et donnant des indices cryptiques au détective. Sebastian se demande comment elle peut être là, mais Gutierrez lui dit simplement que rien n'a changé pour elle et qu'elle est heureuse de voir un visage familier. Si le joueur parle à Tatiana juste avant que le joueur ne combatte le boss final, elle dit de manière énigmatique à Sebastian qu'elle est peut-être avec lui depuis avant Beacon. Tatiana dit qu'elle est vers qui Sebastian se tourne quand il a besoin de force, et affirme que, que Sebastian meurt ou quitte Beacon, il n'aura plus besoin d'elle.
Selon la visionneuse de modèle du premier jeu, la Tatiana originale était une infirmière Beacon de « la salle verrouillée » qui est devenue émotionnellement morte après avoir vu tant de choses « que personne ne devrait jamais avoir à voir ». La téléspectatrice déclare également que les choses qu'elle a vues dans la salle verrouillée ont finalement eu «un impact encore plus lourd» – peut-être son assimilation à STEM elle-même. Cela expliquerait l'affiche des personnes disparues et sa présence dans le jeu. Cependant, cela n'explique pas son calme et sa connaissance de l'environnement.
Le mal à l'intérieur DLC de La conséquence montre une femme agent MOBIUS qui ressemble étonnamment à Tatiana parlant avec l'administrateur maléfique, ce qui implique que l'infirmière était également un agent infiltré de MOBIUS. Si tel était le cas, cela expliquerait certainement sa connaissance des fonctions des STEM et son caractère calme. Malheureusement, sa disparition n'est jamais expliquée, pas plus que les secrets qu'elle semble cacher.

Dans Le mal à l'intérieur 2 , Tatiana laisse entendre qu'elle est avec Sebastian depuis très longtemps, et qu'elle est sa force intérieure. Une théorie postule que Tatiana est STEM elle-même, ou du moins une empreinte du processus STEM sur la psyché de Sebastian. Cela expliquerait pourquoi elle apparaît à Sebastian : en raison de ses souvenirs de l'incident de Beacon, il associe les pièces sûres à sa présence.
La vision originale de Ruvik pour STEM était un monde né de traumatismes et de douleur où il pourrait être à nouveau avec sa sœur décédée. L'une des nombreuses applications du système est le traitement de la maladie mentale, et il est possible que Tatiana représente ce côté positif des STIM. Après tout, elle semble vraiment vouloir ce qu'il y a de mieux pour Sebastian et Lily, l'encourageant à continuer et l'aidant dans sa quête pour surmonter son propre TSPT et sa haine de soi.
Bien que ces théories soient convaincantes, la vraie nature de Tatiana reste non confirmée. Pourtant, il est clair que cette infirmière est plus puissante qu'elle n'y paraît au départ, car elle prédit les événements avant qu'ils ne se produisent et peut détecter les esprits au sein des STEM. Même si elle a commencé sa vie comme infirmière Beacon qui travaillait avec MOBIUS, elle est devenue quelque chose de plus grand. Malheureusement, les fans devront attendre un potentiel Le mal à l'intérieur 3 à apprendre autre chose sur le mystère c'est Tatiana Gutierrez.