Microsoft a étendu sa politique de remboursement afin d'offrir des remboursements complets aux joueurs Xbox qui ne sont pas satisfaits de leurs copies numériques de Cyberpunk 2077.
'Pour nous assurer que chaque joueur peut obtenir l'expérience qu'il attend sur Xbox, nous étendrons notre politique de remboursement existante pour offrir des remboursements complets à toute personne ayant acheté Cyberpunk 2077 numériquement depuis le Microsoft Store, jusqu'à nouvel ordre', le support officiel Xbox Twitter compte écrit, fournissant un relier où les joueurs peuvent demander des remboursements.
Cyberpunk 2077 : pour garantir que chaque joueur puisse profiter de l'expérience qu'il attend sur Xbox, nous étendrons notre politique de remboursement existante pour offrir des remboursements complets à toute personne ayant acheté Cyberpunk 2077 numériquement sur le Microsoft Store, jusqu'à nouvel ordre. https://t.co/04TcniwVzy
- Assistance Xbox (@XboxSupport) 18 décembre 2020
La déclaration continue , 'Bien que nous sachions que les développeurs de CD Projekt Red ont travaillé dur pour expédier Cyberpunk 2077 dans des circonstances extrêmement difficiles, nous réalisons également que certains joueurs ont été mécontents de l'expérience actuelle sur les anciennes consoles.' Microsoft aussi explique qu'il a déjà « accordé des remboursements à la grande majorité des clients qui en ont demandé un ».
Après son lancement le 10 décembre, Cyberpunk 2077 a fait face à de nombreuses critiques, ceux qui jouent sur des consoles de dernière génération comme la Xbox One et la PlayStation 4 signalent des problèmes de performances et des bugs révolutionnaires – en particulier ceux qui jouent sur des systèmes de modèle de base. Le développeur CD Projekt Red s'est excusé pour ces problèmes, promettant qu'ils seraient corrigés dans les futures mises à jour et déclarant que ceux qui ne sont pas satisfaits du jeu peuvent demander des remboursements.
Microsoft étend sa politique de remboursement pour offrir aux joueurs Xbox des remboursements complets sur leurs copies numériques de Cyberpunk 2077 intervient peu de temps après que Sony a annoncé qu'il offrirait non seulement des remboursements complets sur les copies numériques, mais qu'il supprimerait également entièrement le jeu du PlayStation Store jusqu'à nouvel ordre.
La source: Twitter@XboxSupport
