L'éditeur légendaire EA n'est pas étranger à la controverse. Qu'il s'agisse d'annonces dans UFC 4 ou revoir le bombardement du dernier Madden NFL jeu, l'entreprise est souvent la cible de la colère des joueurs. La dernière controverse d'EA, surnommée #EAGATE sur Twitter, est enveloppée dans la controverse en cours autour des loot boxes, en particulier dans le mode Ultimate Team dans FIFA 21 . Ultimate Team est un mode qui apparaît dans la suite de jeux de sport sous licence d'EA. Il mélange des éléments de gestion d'équipe de style sport fantastique avec la construction de deck d'un jeu de cartes à collectionner. L'élément loot box provient de packs que les joueurs peuvent acheter pour améliorer leurs équipes. Ces microtransactions font d'Ultimate Team le mode le plus lucratif des jeux de sport d'EA.
Aux yeux de nombreux joueurs, cela rend le mode « pay-to-win ». La pratique a été controversée avec plus que FIFA irréductibles. le gouvernement néerlandais menacé d'infliger à l'entreprise une amende pouvant aller jusqu'à 5 millions d'euros si elle ne supprime pas les packs Ultimate Team des trois derniers versements de la FIFA. #EAGATE ajoute une autre couche au mécontentement avec Ultimate Team. FIFA Les joueurs se sont tournés vers Twitter pour affirmer que les employés d'EA vendaient en privé des joueurs Ultimate Team très convoités pour de grosses sommes d'argent.
Donc, nous broyons/échangeons/ouvrons des packs et ne pouvons pas toucher ces joueurs PIM, mais les employés d'EA les vendent secrètement à des gens pour 1 700 $ ?!?! LOL je respecte la mouture mais mon dieu... pic.twitter.com/CCnhjZbcgH
– Nick (@Nick28T) 10 mars 2021
Au départ, il était facile d'être sceptique quant aux allégations, étant donné la relation difficile entre FIFA et sa base de fans. Captures d'écran, comme celles de l'utilisateur de Twitter @Nick28T , a ajouté de la crédibilité aux affirmations. Les captures d'écran de Nick ont montré une transaction présumée, où cinq joueurs Prime Icon Moments ont été vendus pour 1 700 €. Cela inclut une version 98 de Cristiano Ronaldo, l'un des meilleurs joueurs du jeu.
D'une part, il est facile d'annuler cela pour toute personne sans skin dans le jeu. Si quelqu'un dépense déjà des milliers de dollars pour ouvrir des packs, pourquoi ne devrait-il pas aller directement à la source et obtenir les joueurs qu'il veut ? Mais pour les joueurs actifs dans Ultimate Team, cela ressemble à une trahison. Comme Nick l'a dit, 'Donc, nous broyons/échangeons/ouvrons des packs et ne pouvons pas toucher ces lecteurs PIM, mais les employés d'EA les vendent secrètement à des gens pour 1 700 $ ? Cela crée un écart encore plus grand entre les nantis et les démunis du jeu, sans même le placage des joueurs qui gagnent des joueurs de haut niveau grâce à leurs compétences.
EA l'a reconnu dans leur réponse aux allégations . Ils ont déclaré que les comptes étaient utilisés pour donner « de manière inappropriée » aux joueurs un accès à des cartes hautement cotées qu'ils n'avaient pas gagnées via le jeu, l'ouverture de packs ou d'autres moyens autorisés (c'est-à-dire en regardant des flux Twitch). Ils l'ont imputé soit à des comptes compromis, soit à des employés d'EA qui se lancent eux-mêmes en affaires. EA a annoncé une enquête sur l'inconduite, promettant de prendre des mesures contre tous les joueurs et employés pris à participer au marché noir d'Ultimate Team. Bien qu'ils n'aient pas précisé quelles mesures seraient prises contre les employés impliqués dans le scandale, les joueurs seront bannis indéfiniment.

Les joueurs fautifs n'auront pas beaucoup d'appui lorsqu'ils seront bannis. Au-delà de ce que cela fait à l'intégrité du jeu, c'est une violation du contrat d'utilisation d'EA. Les joueurs bannis rejoindront un club exclusif dont aucun joueur ne voudrait faire partie. Qui comprend un YouTuber qui a été banni de tous les jeux d'EA et un adolescent irlandais qui a insulté le joueur légendaire Ian Wright avec des insultes raciales sur Instagram.
EA a également mis fin à la pratique de récompenser les articles discrétionnaires indéfiniment. C'était un moyen pour les VIP comme les joueurs de football professionnels, les employés d'EA et les partenaires célèbres de recevoir automatiquement le contenu Ultimate Team sans le déverrouiller. Ils précisent que cette offre ne s'étendait pas aux «influenceurs professionnels du jeu vidéo» dans le but de dissiper l'idée qu'EA fournissait des streamers avec des joueurs Ultimate Team convoités en catimini.
EA a une bataille difficile devant eux lors de la réparation de sa relation avec les joueurs d'Ultimate Team. Ils ont fait un effort en reconnaissant la controverse et en faisant preuve de transparence quant à leur tentative de rectifier la situation. S'ils pourront réparer leur relation avec les fans qui dépensent le plus d'argent pour FIFA est une autre affaire. Cela dépendra de la confiance des joueurs dans le fait que EA a extirpé les mauvais acteurs lorsque les interdictions, et probablement les licenciements, commencent à se produire. Cela pourrait s'avérer faire ce que les militants anti-jeu n'ont pas été capables de faire et causer de sérieux dommages à Ultimate Team.